Support i regi av Norges Skiforbund - sesongen 2005-2006:

Mail:

Support vil i første rekke foregå ved hjelp av mail. Alle mailer sendt til ehopp@fyksen.org vil vanligvis bli besvart innen 24 timer.

Telefon:

Det åpnes for telefonsupport til følgende tider: Onsdager fra klokken 18:00 til 20:00 og torsdager fra klokken 18:00 til 20:00. Tidspunktene kan bli endret i løpet av sesongen. Følg med på denne siden for oppdaterte tidspunkter. Telefonnummeret er: 91 73 85 56.

Brukerforum:

Emit har opprettet et brukerforum som finnes på følgende adresse: http://www.emit.biz/scripts/forum/forum.asp?FORUM_ID=3.

FAQ:

Ofte stilte spørsmål (FAQ) vil fortløpende bli besvart på denne siden. I tillegg vil brukerforumet bli en god kilde for svar på vanlige spørsmål. 

Q1. Hvordan må Excel-filen se ut for at den skal kunne importeres til eHopp?
A1. Det er lagt ut et eksempel på hvordan en Excel-fil må se ut for at påmeldinger skal kunne importeres. Filen kan lastes ned her.

Q2. Finnes det en sjekkliste for viktige momenter i eHopp i forbindelse med et hopp- og/eller kombinertrenn?
A2. Ja, jeg har laget en fil som kan lastes ned her.

Q3. Finnes det en oversikt over meterverdier og poengverdier?
A3. Ja, jeg har lagt ut en oversikt her.

Q4. Hvordan få logoer på rapportene?
A4. Det er mulig å ha tre logoer på rapportene - en oppe til venstre, en oppe til høyre og en under. Logoene lages på følgende måte: Du plasserer tre *.bmp-filer i katalogen/mappen som eHopp kjøres fra. Logoen oppe til venstre skal hete vhead.bmp, og ha en størrelse på 80x80 pixler. Logoen oppe til høyre skal hete hhead.bmp, og ha en størrelse på 80x80 pixler. Disse logoene vil strekkes ut til å passe innenfor 80x80 pixler - og best kvalitet oppnås derfor hvis bildefilene har denne størrelsen i utgangspunktet. Logoen under vil ikke bli strukket, og kan maksimalt være 70 pixler høy og 720 pixler bred. Denne logoen skal hete end.bmp.